A Unidade Local de Saúde (ULS) Amadora/Sintra adere ao projeto "Ligue Antes, Salve Vidas", que visa reduzir o acesso inadequado aos Serviços de Urgência.
Este projeto, que arranca esta terça-feira, promove o contacto prévio com a Linha SNS24 (808 24 24 24), garantindo que os utentes sejam orientados para o local adequado de forma eficaz e segura, otimizando o acesso ao atendimento médico, de acordo com os critérios de gravidade.
Se o utente se apresentar na admissão do Serviço de Urgência sem o contacto prévio com a linha SNS24 (808 24 24 24), será convidado a fazê-lo antes de ser admitido, numa alteração do paradigma de atendimento que pretende otimizar a orientação e encaminhamento adequado dos utentes.
Após a orientação feita pelo SNS24, os casos pouco urgentes, mas que necessitem de atendimento presencial, serão encaminhados para os Cuidados de Saúde Primários, para uma consulta marcada para o mesmo dia ou para o dia seguinte, ou direcionados para o Serviço de Urgência Básica, garantindo que todos recebam o cuidado necessário de forma rápida e eficaz.
Nos casos de menor gravidade, os utentes podem aguardar, no conforto da sua casa, até à hora da consulta agendada pela Linha SNS 24, evitando, desta forma, deslocações desnecessárias aos Serviços de Saúde.
Este sistema de orientação permite ainda que os Serviços de Urgência fiquem mais disponíveis para as verdadeiras urgências, contribuindo assim para a melhoria no atendimento e para a redução dos tempos de espera.
"Ligue Antes, Salve Vidas" é uma iniciativa da Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde, com o apoio dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS).
